中秋佳節(jié),正是與家人共享團(tuán)圓的時(shí)光,但在明茂公司一線(xiàn)充電站卻有這樣一群人,他們堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)場(chǎng)站一線(xiàn),為公司權(quán)屬社會(huì)新能源車(chē)輛充電站,公交車(chē)專(zhuān)用充電站平安高效運(yùn)行默默奉獻(xiàn)。
明茂公司運(yùn)維班組班長(zhǎng)張孟就是其中之一,他與同事堅(jiān)守崗位,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,用堅(jiān)守崗位書(shū)寫(xiě)了別樣的中秋味道。
“節(jié)日期間,流動(dòng)車(chē)輛比較多,大家要打起十二分精神,時(shí)刻保持電話(huà)暢通,一定要做好充電保障工作”張孟在又一次接聽(tīng)完充電客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)后,對(duì)身邊的其他幾位維修同事再次叮囑著。
每一個(gè)節(jié)假日,都是充電站最忙的時(shí)間,運(yùn)維班組的咨詢(xún)電話(huà)鈴聲更是此起彼伏,面對(duì)社會(huì)充電客戶(hù)各種問(wèn)題,張孟耐心解答、及時(shí)回復(fù)反饋,尤其是對(duì)外開(kāi)放的社會(huì)充電場(chǎng)站部分重要點(diǎn)位,客戶(hù)有任何關(guān)于充電樁在線(xiàn)上解決不了的問(wèn)題,他都會(huì)毫不猶豫,迅速拿上工具趕往現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)測(cè)試用心解決。正是有了許多像張孟這樣的人組成的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)守,一輛輛公交車(chē)、新能源網(wǎng)約車(chē)和私家車(chē)輛才能安全順暢行駛這座城市的大街小巷。