近日,公交集團(tuán)被省人力資源社會(huì)保障廳、省交通運(yùn)輸廳授予“全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái),公交集團(tuán)在市委市政府和交通控股集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的二十大精神,廣大干部職工立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng)新,拼搏奉獻(xiàn),擔(dān)當(dāng)作為,全力打造百姓滿意、政府放心的城市公共交通。
強(qiáng)化民生保障,多元?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。
緊緊圍繞城市發(fā)展布局和市民出行需求,不斷優(yōu)化高鐵、高校、商業(yè)圈、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等地區(qū)的線網(wǎng)布局,近三年累計(jì)新辟線路20條,優(yōu)化調(diào)整38條。全力做好各類(lèi)交通運(yùn)輸保障服務(wù)工作,以“立足主業(yè)、開(kāi)拓副業(yè)”思路為引領(lǐng),打造 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)、一站式”的多元化定制服務(wù)模式,開(kāi)通“連e行”定制公交平臺(tái),上線直達(dá)公交、校園公交、旅游公交、商務(wù)公交四大功能版塊,實(shí)現(xiàn)123條定制線路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),讓乘客“像打車(chē)一樣打公交”。
突出創(chuàng)新務(wù)實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)。
搭建公交AI智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公交數(shù)據(jù)信息化和數(shù)據(jù)融合共享;上線公交智能安全監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)駕駛員和實(shí)時(shí)路況的雙重安全保障;推進(jìn)智能化設(shè)備提檔升級(jí),在BRT站臺(tái)安裝智能化監(jiān)控?cái)z像頭,升級(jí)公交車(chē)載報(bào)站器設(shè)備,提高掌上公交APP的準(zhǔn)確性;不斷拓展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)8種便捷乘車(chē)支付方式。從抓“制度、管理、培訓(xùn)、檢查、考核”入手,逐步細(xì)化和完善公交行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)駕站修人員勞動(dòng)競(jìng)賽、文明線考核、從業(yè)人員教育培訓(xùn)等多種方式有效提高職工的服務(wù)技能。持續(xù)開(kāi)展城市公交進(jìn)社區(qū)進(jìn)站臺(tái)進(jìn)校園、公交出行宣傳周、文明出行志愿服務(wù)、乘客滿意度調(diào)查等為民活動(dòng),全面踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
強(qiáng)化機(jī)務(wù)創(chuàng)新,提高保障能力。
加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)狀況管理,上線修理服務(wù)質(zhì)量小程序,積極開(kāi)展技術(shù)革新課題攻關(guān),發(fā)揮機(jī)務(wù)技術(shù)事業(yè)部“張強(qiáng)工作室”示范引領(lǐng)作用,成立“攻堅(jiān)QC小組”, 促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,先后完成集電弓雨霧天氣絕緣故障、純電動(dòng)車(chē)耗電量高等5個(gè)問(wèn)題攻堅(jiān)。推動(dòng)國(guó)企改革三年行動(dòng)、對(duì)標(biāo)一流、三項(xiàng)制度改革,全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),建立適應(yīng)城市發(fā)展的現(xiàn)代化公交運(yùn)營(yíng)機(jī)制,制定完善15個(gè)方面153項(xiàng)管理制度,穩(wěn)步提高公交集團(tuán)管理水平和管理效能。
壓實(shí)主體責(zé)任,筑牢安全根基。
健全安全管理體系,完善安委會(huì)工作機(jī)制,夯實(shí)安全目標(biāo)管理,建設(shè)雙重預(yù)防體系,推動(dòng)22個(gè)基層安全合格班組創(chuàng)建,年均開(kāi)展各類(lèi)應(yīng)急演練15次。強(qiáng)化主防系統(tǒng)監(jiān)管,完善場(chǎng)站監(jiān)控體系,在主要場(chǎng)站入口安裝“安全提醒器”。安裝預(yù)先緊急制動(dòng)系統(tǒng)(AEBS),通過(guò)監(jiān)測(cè)前方目標(biāo)的距離和相對(duì)速度,采取措施減輕碰撞。
發(fā)揮政治引領(lǐng),融入生產(chǎn)大局。
積極探索黨建工作路徑,先后打造“紅色公交主題車(chē)廂”、BRT“馨”驛站、公交“紅色驛站”、公交先鋒志愿服務(wù)隊(duì)等黨建服務(wù)品牌,推進(jìn)黨小組與工會(huì)小組、服務(wù)班組“三組”并行設(shè)置,開(kāi)展“百日崗位大練兵” “安全合格班組創(chuàng)建” “服務(wù)技能大提升”等各類(lèi)競(jìng)賽培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升職工的職業(yè)技能水平。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展“520公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)、大病救助、困難幫扶、愛(ài)心捐助、金秋助學(xué)、文體活動(dòng)等各類(lèi)關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng),凝聚職工力量,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。